onmolo

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Usługodawca:

VLD Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach (40-124), przy ul. Morcinka 27/3, KRS: 0000957832, REGON: 521380189, NIP: PL6343007401 (dalej „Administrator”).

Kontakt:

mail: kontakt@vld.pl

adres do korespondencji: ul. Morcinka 27/3, 40-124 Katowice

adres witryny internetowej: https://inncle.com

Administrator świadczy usługi poprzez serwis internetowy działający pod nazwą „inncle” i dostępny pod adresem https://inncle.com (dalej „Serwis”)

Wymagania techniczne:
1. Użytkownik zobowiązany jest zapewnić we własnym zakresie:
  1. sprzęt elektroniczny,
  2. połączenie z siecią Internet,
  3. przeglądarkę internetową,
  4. inne oprogramowanie wymagane dla korzystania z wybranych Usług.
2. Administrator zastrzega, że dla skorzystania z Serwisu może być konieczne włączenie w przeglądarce obsługi protokołu bezpiecznej transmisji danych SSL, obsługi JavaScript oraz cookies.
3. Użytkownikami Serwisu mogą być wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne tj. takie które ukończyły 18 lat. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z Serwisu wyłącznie pod nadzorem dorosłych.
Zakres świadczonych usług
1. Administrator świadczy następujące usługi w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną:
  1. Usługi mediów - polegające na utrzymywaniu platformy internetowej, w ramach której udostępniane są utwory audiowizualne, a w tym filmy, seriale, programy, audycje, podcasty. Utwory te są udostępnianie poprzez technologie pay-per-view, VOD, OTT, webcasting, simulcasting.
  2. Usługi uczestnictwa on-line w audycjach - jest to dodatkowa funkcjonalność Serwisu, dzięki której użytkownicy mogą wziąć aktywny udział w audycjach w czasie rzeczywistym.
  3. Usługi społecznościowe - usługi umożliwiające użytkownikom nawiązywanie i podtrzymywanie kontaktów z innymi użytkownikami sieci Internet, w celu wymiany informacji, komentarzy i poglądów, korzystania z informacji i materiałów innych,
  4. dopasowania treści komunikatów reklamowych do preferencji użytkowników w oparciu o informacje dostarczone przez użytkownika, w szczególności poprzez analizę jego aktywności w portalu.
    
    Powyższe usługi są dalej łącznie zwane „Usługami”
    
    Korzystając z usługi mediów użytkownik uzyskuje niewyłączny, niezbywalny i ograniczony dostęp do treści oferowanych w ramach Serwisu. Użytkownik może korzystać z tych treści wyłącznie na własny użytek.
Korzystanie z Serwisu.
1. Korzystanie z treści Serwisu jest możliwe zarówno po zarejestrowaniu i zalogowaniu się przez Użytkownika jak również bez logowania.
2. Zakres dostępnych w Serwisie treści i Usług świadczonych przez Administratora różni się w zależności od tego czy użytkownik jest zalogowany oraz czy korzysta z treści płatnych czy bezpłatnych.
3. W przypadku użytkowników niezarejestrowanych i nie zalogowanych, zakres dostępnej w Serwisie treści jest ograniczony do materiałów wybranych przez Administratora. Użytkownik nie ma dostępu do jakichkolwiek dodatkowych funkcjonalności Serwisu. Umowa między użytkownikiem, a Administratorem zostaje zawarta w chwili wejścia na stronę internetową Serwisu, co jest jednoznaczne z akceptacją przez Użytkownika niniejszego regulaminu będącego wzorcem umownym. Umowa ta zostaje zawarta wyłącznie na okres do zamknięcia okna przeglądarki przez użytkownika po czym ulega rozwiązaniu.
4. Poprzez rejestrację w Serwisie oraz akceptację niniejszego regulaminu użytkownik zawiera z Administratorem umowę, która ulega rozwiązaniu wraz z jej wypowiedzeniem przez użytkownika zgodnie z poniższym rozdziałem V.
5. Usługi bezpłatne dla zalogowanych użytkowników obejmują dostęp do biblioteki filmów wybranych przez Administratora oraz dostęp do forum wraz z możliwością personalizacji konta np. poprzez dodawanie treści do „ulubionych”.
6. Zalogowanym użytkownikom przysługuje możliwość wykupienia dostępu do pojedynczych filmów lub dostępu do pakietów filmów lub audycji wybranych przez Administratora.
7. W przypadku zakupu przez Użytkownika Usługi dostępnej wyłącznie przez określony okres (np. 48h), to początek tego okresu liczony jest od momentu otrzymania przez Użytkownika informacji z potwierdzeniem dokonania płatności elektronicznej za daną Usługę. Filmy, do których dostęp został wykupiony przez Użytkownika, w tym do filmów i audycji zakupionych w ramach pakietu, o którym mowa w ust. 6 powyżej, są dostępne przez zakładkę Moja Lista/Kupione.
8. Płatności przetwarzane są przez PayPro SA (PayPro) – Podmiot świadczący Usługę na rzecz Użytkowników, z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Pastelowej 8 (60-198), wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numerem NIP 7792369887, o kapitale zakładowym wynoszącym 5 476 300,00 zł, w całości opłaconym oraz do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem UKNF IP24/2014.
Uczestnictwo on-line w audycjach
1. Administrator umożliwia użytkownikom funkcjonalność aktywnego udziału w wybranych audycjach on-line w czasie rzeczywistym.
2. Wraz z akceptacją niniejszego regulaminu oraz wzięciem udziału w audycji użytkownik udziela zgody na wykorzystanie jego wizerunku w postaci imienia, nazwiska, głosu oraz wyglądu zewnętrznego utrwalonego w związku z udziałem w danej audycji w celu dalszej eksploatacji audycji w Serwisie przez Administratora.
3. Jeśli w związku z udziałem użytkownika w danej audycji doszło do powstania artystycznych wykonań to na podstawie niniejszego regulaminu użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej licencji na korzystanie i rozporządzanie tymi artystycznymi wykonaniami bez ograniczeń czasowych ani terytorialnych na następujących polach eksploatacji:
  1. w zakresie utrwalania i zwielokrotniania - wytwarzania określoną techniką egzemplarzy artystycznego wykonania, w tym zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową,
  2. w zakresie obrotu egzemplarzami, na których artystyczne wykonanie utrwalono - wprowadzania do obrotu, użyczania lub najmu egzemplarzy,
  3. w zakresie rozpowszechniania artystycznego wykonania w sposób inny niż określony w lit. b - nadawania, reemitowania oraz odtwarzania, chyba że są one dokonywane za pomocą wprowadzonego do obrotu egzemplarza, a także publicznego udostępniania utrwalenia artystycznego wykonania w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym.
  4. Użytkownik zobowiązuje się nie wycofać zgody ani nie wypowiedzieć licencji określonych w powyższych ust. 2-3.
Metody płatności
1. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do płatnych treści przez jednorazowe wykupienie dostępu do wybranego przez Użytkownika filmu albo jednorazowe wykupienie dostępu do pakietu audycji lub filmów.
2. W celu wypowiedzenia umowy (zamknięcia konta użytkownika) Użytkownik powinien wybrać opcję „zamknij konto” w menu użytkownika w dowolnym wybranym przez siebie momencie. Od chwili wypowiedzenia umowy przez Użytkownika, Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Serwisu wyłącznie jako niezalogowany i niezarejestrowany użytkownik.
3. W przypadku jednorazowego wykupienia przez Użytkownika dostępu do wybranego pakietu filmów lub audycji, dostęp do filmów lub audycji objętych wybranym pakietem jest udzielany Użytkownikowi na czas udostępniania pakietu w Serwisie, wskazany w opisie tego pakietu.
4. Płatności za Usługi są obsługiwane przez serwis Przelewy24, który umożliwia płatność za pośrednictwem karty kredytowej/debetowej lub szybkiego przelewu.
Korzystanie z forum
1. W ramach Serwisu, zalogowanym użytkownikom udostępniana jest możliwość korzystania z forum i zamieszczania w nim wpisów i komentarzy w celu wymiany opinii oraz informacji między użytkownikami.
2. Zakazane jest korzystanie z forum w sposób sprzeczny z zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.
3. Zakazane jest dostarczanie przez użytkowników treści o charakterze bezprawnym.
4. Użytkownicy ponoszą całkowitą odpowiedzialność za wprowadzane przez siebie treści jak i szkody powstałe w wyniku ich zachowania niezgodnego z powyższymi zastrzeżeniami.
5. Usługa elektroniczna komentarzy (forum) będzie świadczona zgodnie z poniższymi zasadami:
  1. Usługa elektroniczna komentarzy jest usługą bezpłatną dostępną dla każdego użytkownika Internetu,
  2. W ramach usługi elektronicznej komentarzy, Administrator udostępnia mechanizm formularza umożliwiający umieszczenie wpisu lub komentarza o treści i formie wybranej przez użytkownika,
6. Administrator oświadcza, że nie zamawia, nie zleca ich przygotowywania, nie dokonuje analizy redakcyjnej czy też autoryzacji przed publikacyjnej, a zapisuje wpisy i komentarze we własnej infrastrukturze technicznej i udostępnia w sieci Internet, przy czym zastrzega sobie prawo do usunięcia, już dodanych:
  1. Wpisów i komentarzy, które zawierają zwroty lub określenia powszechnie uznawane za wulgarne (art. 3 Ustawy o języku polskim z dnia 7 października 1999 r.) lub zwroty lub określenia powszechnie uznawane za obraźliwe lub mogące naruszać dobra osobiste osób trzecich, niezgodne z obowiązującym prawem, oraz takie które mają charakter reklamy, kryptoreklamy, product placementu,
  2. Wpisów i komentarzy, które zawierają utwory w rozumieniu prawa autorskiego wprowadzone za pośrednictwem mechanizmu (dodaj plik), co do których użytkownik nie posiada praw niezbędnych do ich eksploatacji,
  3. Zgłoszenia treści bezprawnych należy dokonywać na adres mailowy kontakt@vld.pl
Tryb postępowania reklamacyjnego
1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Administratora można zgłaszać pisemnie, w formie listu poleconego, na adres: VLD Sp. z o.o., ul. Morcinka 27/3, 40-124 Katowice lub drogą elektroniczną na adres reklamacje@vld.pl
2. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać oznaczenie osoby zgłaszającej reklamację (imię, nazwisko, adres, adres e-mail) oraz dokładny opis zdarzenia będącego przyczyną reklamacji.
3. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia przez Administratora.
4. Odpowiedź na reklamację wysyłana będzie użytkownikowi formie (pisemnie lub elektronicznie), w której została dostarczona Administratorowi.
5. Jakość obrazu w treściach udostępnianych w Serwisie może różnić się w zależności od urządzenia końcowego i chwilowych, niezależnych od Usługodawcy okoliczności wpływających na parametry łącza Użytkownika.
6. Dostęp oraz możliwość korzystania z Serwisu może być utrudniona lub niemożliwa w przypadku wystąpienia awarii systemów lub infrastruktury informatycznej, powstałej z przyczyn niezależnych od Administratora. Administrator dołoży wszelkich starań, by usunąć awarię w możliwie najkrótszym czasie.
7. Dostęp oraz możliwość korzystania z Serwisu może być utrudniona lub niemożliwa w związku z okresowo przeprowadzanym, zaplanowanym serwisowaniem systemu oraz infrastruktury prowadzonym w celu zachowania odpowiedniej jakości świadczenia usługi, mają krótkotrwały charakter oraz są przeprowadzane zazwyczaj w godzinach nocnych tak, by maksymalnie zminimalizować niedogodności z nimi związane.
Ochrona prywatność
1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane użytkowników przetwarzane w związku z korzystaniem z Serwisu były przetwarzane w sposób przejrzysty, bezpieczny oraz zgodny z RODO oraz innymi regulacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu Państwa danych osobowych dostępne są w naszej Polityce prywatności.
Inne
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie, w szczególności do składania oświadczeń woli w postaci elektronicznej, stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych ustaw obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Serwis zawiera utwory chronione prawem autorskim, znaki towarowe i inne oryginalne treści, w szczególności filmy, teksty, zdjęcia, grafikę, dźwięki/muzykę, programy informatyczne i materiały multimedialne.
3. Korzystanie z treści udostępnianych na stronach Serwisu nie oznacza nabycia przez użytkowników jakichkolwiek praw autorskich lub pokrewnych do udostępnianych utworów lub baz danych.
4. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie elektronicznie lub w jakikolwiek inny sposób jakiejkolwiek części lub treści Serwisu w całości lub części w celach komercyjnych i bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora poza przypadkami określonymi w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
5. Niniejszy regulamin może ulec zmianie. W przypadku wprowadzenia takich zmian, nowy regulamin będzie obowiązywać od dnia jego publikacji.
6. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego oraz inne przepisy prawa.